적용 범위 및 처리 원칙
본 정책은 LWVPN 웹사이트, 사용자 패널, 클라이언트 다운로드 경로, 문의 티켓 시스템 및 관련 구독 서비스에 적용됩니다. 데이터 처리는 계정 인증, 국제 회선 연결, 주문 관리, 트래픽 사용량 산정, 장애 처리 및 웹사이트 운영에 필요한 범위로 제한됩니다. 기능마다 필요한 데이터가 다르며, 특정 기능을 사용하지 않는 경우 해당 기능으로 인한 업무 기록은 생성되지 않습니다.
가입 절차에는 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 따라서 본 서비스는 이메일 주소를 가입 조건으로 요구하지 않습니다. 이용자는 로그인 정보를 안전하게 관리해야 하며, 공용 기기에서 사용자 패널에 접속한 경우 이용을 마친 뒤 계정에서 로그아웃하고 브라우저에 남은 세션 상태를 삭제해야 합니다.
계정, 주문 및 방문 통계
계정에서는 사용자 이름, 인증 정보, 요금제 상태, 사용한 트래픽, 남은 이용 혜택 및 문의 티켓 내용을 처리합니다. 이는 계정 식별, 구독 서비스 제공, 트래픽 사용량 산정 및 서비스 요청 대응을 위한 것입니다. 주문 정보에는 선택한 요금제, 금액, 결제 수단, 결제 상태, 생성 및 완료 시각, 필요한 거래 식별자가 저장됩니다. 해당 정보는 결제 확인, 주문 분쟁 처리, 환불 정책 적용 및 회계 기록 유지를 위해 사용됩니다.
웹사이트 방문 통계에는 접속 시각, 페이지 경로, 브라우저 및 기기 유형, 유입 페이지, 언어 설정, 네트워크 주소 등의 기술 정보가 포함될 수 있습니다. 이는 페이지 오류를 파악하고 콘텐츠 이용 현황을 평가하며 기본적인 보안을 유지하기 위한 것입니다. 통계 결과는 주로 집계 분석에 사용되며, 사용자가 국제 웹사이트를 탐색한 행동 프로필을 만들거나 회선 내 접속 콘텐츠와 결합하는 데 사용되지 않습니다.
로그 미수집 원칙 및 연결 기록
LWVPN은 이용자가 국제 회선을 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 전송 내용·검색 내용 또는 구체적인 접속 활동을 재구성할 수 있는 트래픽 기록을 저장하지 않습니다. 회선 운영에 필요한 트래픽 사용량은 요금제 한도 적용과 이용 현황 표시를 위해 계정에 반영되지만, 해당 사용량 데이터에는 접속 목적지나 콘텐츠 세부 정보가 포함되지 않습니다.
정상적인 연결에서는 이용자 활동을 추적할 수 있는 장기 연결 이력이 생성되지 않습니다. 다만 연결 장애, 보안 이상 또는 리소스 오용 조사가 발생한 경우 오류 유형, 서버 구성 요소 상태, 이벤트 시각과 같은 필요한 단기 진단 기록이 생성될 수 있습니다. 이러한 기록은 문제 원인 파악에만 사용되며 처리가 완료된 뒤 삭제하거나 비식별화합니다. 광고 분석이나 이용자 프로필 작성에는 사용하지 않습니다.
Cookie 및 로컬 저장소
웹사이트와 사용자 패널은 로그인 세션, 인터페이스 언어, 필수 보안 상태 및 일부 이용자 설정을 저장하기 위해 Cookie 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 이러한 데이터는 로그인 상태를 유지하고 페이지 설정을 복원하며 반복 작업을 줄이는 데 사용됩니다. 필수 저장 기능을 비활성화하면 사용자 패널에서 세션이 유지되지 않거나 언어와 계정을 다시 선택해야 할 수 있습니다.
브라우저에서는 일반적으로 Cookie와 로컬 저장소를 확인하거나 제한 또는 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 저장된 로그인 상태와 설정도 함께 초기화됩니다. 방문 통계에 사용되는 식별자는 웹사이트 운영 분석에만 사용되며 본 정책에 명시된 목적의 범위로 제한됩니다.
결제 처리, 데이터 보관 및 삭제
본 서비스는 Alipay, WeChat, USDT를 지원합니다. 결제 확인은 해당 제3자 결제 채널 또는 네트워크에서 처리하며, LWVPN은 제3자 결제 계정의 전체 인증 정보를 직접 저장하지 않습니다. 결제 채널은 자체 정책에 따라 거래 정보를 처리하므로, 이용자는 결제 전에 해당 채널이 제공하는 개인정보 안내와 거래 약관을 확인해야 합니다.
계정 정보는 계정을 계속 이용하는 동안 보관됩니다. 주문, 환불 및 거래 상태 정보는 서비스 제공, 분쟁 처리 및 관련 회계 요건을 충족하는 데 필요한 범위에서 보관됩니다. 문의 티켓 내용은 문제 처리가 완료되고 필요한 후속 확인이 끝날 때까지 보관합니다. 방문 통계와 진단 자료는 해당 목적을 달성한 뒤 삭제, 집계 또는 비식별화합니다.
이용자는 사용자 패널의 문의 티켓 창구를 통해 계정 정보의 조회, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. LWVPN은 먼저 계정 관리 권한을 확인한 뒤 삭제 가능한 데이터를 처리합니다. 미완료 주문, 분쟁 처리, 보안 조사 또는 관련 규정에 따라 보관해야 하는 기록은 해당 사유가 해소될 때까지 본 정책에 따라 계속 처리됩니다. 백업에 남은 사본은 정상적인 백업 교체 과정에서 삭제되며 일상적인 업무에는 더 이상 사용되지 않습니다.
정책 업데이트
서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 관련 요건이 변경되면 본 정책이 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 버전은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 변경됩니다. 데이터 처리 범위에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 웹사이트 또는 사용자 패널의 적절한 위치에 안내합니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 업데이트된 정책 내용을 확인하시기 바랍니다.